個人情報保護に関する基本方針

当社がお客様に商品・サービス等をご提供するにあたり、個人情報を提供していただくことがあります。
当社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。
より一層のお客様との信頼関係を築くため、個人情報を慎重に取り扱いプライバシーの保護を行います。

1.個人情報の目的利用


当社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。

①定期点検・車検、保険満期のご案内等を郵便・電話・ファックス・電子メール等でのお知らせ
②当社取扱い商品・サービス、各種イベント・キャンペーン等の開催案内を上記①でのお知らせ
③顧客満足度向上策検討のためアンケート調査を実施すること。
④与信判断および与信管理
⑤以下の個人情報を書面または電子媒体により当社の提携会社に提供すること。
ただし、本人の申し出により第三者提供を停止いたします。
提供する項目:住所・氏名・生年月日・電話番号・お客様との取引に関する情報

2.個人情報の保障

当社は、お客様の個人情報を上記1.⑤にて定めた提供先を除き、正当な理由のない限り他社・第三者に提供いたしません。ただし、お客様もしくはお客様の保証人が下記の事項に該当した場合、お客様の個人情報を提携会社間で与信判断及び契約後のお取引の参考資料として共同利用することがあります。

①当社に振り出した手形・小切手を不渡りに、また支払い停止となった場合。
②当社に支払いの一部または全額の支払い猶予を要請し、当社がそれに応じた場合。
③当社との個別取引において、お客様の都合により当社への支払いが遅延した場合。
④破産・民事再生・会社整理・特別精算などの申し立てをしたとき、または監督官庁より営業許可の取り消しを受けた場合。
共同利用する情報は住所・氏名・生年月日・電話番号・勤務先及び当該契約の契約日・商品名・契約額・支払い回数・契約残高・月々の支払い状況などに限定します。
お客様の個人情報についての共同利用に関する管理責任者は当社とします。

3.個人情報の開示

当社は、お客様がご本人様の個人情報の確認・訂正などを希望される場合は当社の定める書面の提示により開示に応じます。

開示請求書など当社の定める書面の入手方法につきましては当社までお問い合わせ下さい。
開示請求を希望される場合はご本人であることが確認できるもの(運転免許証など)をご用意下さい。
なお、個人情報の開示に当たりましてコピー代・郵送料等の必要経費を手数料としてお支払いいただきます。

4.法令遵守

当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関係する日本の法令その他の規範を遵守します。

5.安全措置

当社は、お客様の個人情報について適切な安全措置を講ずることにより、漏洩・改ざん紛失などの危険防止に努めます。

6.監査

当社は、個人情報の取り扱いに関して定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。


平成17年4月1日制定
川井自動車株式会社
(お客様相談窓口・TEL078-871-0333)

    

PAGE TOP

Copyright(c) 2014 川井自動車株式会社 All Rights Reserved. Design by http://f-tpl.com